市场营销咨询是咨询人员运用市场营销的理论与方法，帮助企业解决现存问题，改善和创新企业的市场营销活动，使企业能够更好的躲避风险，迎接挑战，战胜衰退危机，抓住并创造市场机会，促进企业获得快速、持续繁荣发展而进行的咨询。 1， 咨询的准备阶段：与企业领导直接会谈，确定咨询目标与要求。制定咨询进度计划，咨询的组织形式，咨询计划的实施与评价等。 2， 咨询的正式阶段：认真搜集资料，包括内部和外部资料，对资料汇总、分析、研究。在次基础上，对公司的经营水平作出正确的评价，并发现管理中存在的问题，作出正确结论。 3， 咨询的最终阶段：对已分析出的问题加以分类，分清问题产生的原因。根据问题的分类及性质，提出咨询建议与对策，并以书面形式交给客户方。 作用：（一） 帮助企业发现环境威胁、挑战危机及发展机会 （二） 帮助企业确立独特的市场营销战略及营销策略 （三） 帮助企业增强生存能力和竞争能力 （四） 帮助企业发现并解决市场营销活动现存的问题，提高企业市场营销活动的效率及管理能力 （五） 传播市场营销的基本原理及可操作的具体方法，提高企业经营者、管理者及职工的素质与能力